Акелон провел Клиентский день
Акелон становится ближе к заказчикам. В Москве руководители и сотрудники ИТ-компании в необычном формате провели Клиентский день - офлайн встречу с теми, кто интересуется повышением эффективности работы своих компаний при помощи цифровизации процессов.
Для того, чтобы понять потребности бизнеса и внедрять максимально эффективные ИТ-решения нужно создать особое коммуникативное пространство, атмосферу открытого и легкого общения. Именно такую по-настоящему дружескую атмосферу создал Акелон на первом Клиентском дне. Участниками встречи стали представители крупных компаний банковского сектора, топливно-энергетического комплекса и фармацевтической отрасли страны. Многие из них являются заказчиками и партнёрами Акелона свыше 15 лет. “Сервис и умение слышать клиентов - всегда были одними из главных преимуществ Акелона. В этот раз мы решили выйти на новый уровень диалога, отказавшись от языка бизнеса и перейдя на простое человеческое общение, - делится идеей Клиентского дня генеральный директор Акелона Руслан Нигматулин. - Все продуктовые новинки и предложения сервиса мы зашили в ответы игровой викторы, во время кулинарного мастер-класса почувствовали себя одной командой с заказчиками и затем обсудили мечты, боли и желания за совместно созданным ужином. Такой формат коммуникации принес нам много важных открытий”.
Вопросы викторины в формате “Что такое wow-сервис?”
Совместное приготовление ужина в ирландском стиле раскрыл ИТ и бизнес с новой стороны
Сегодня в Акелоне выделены четыре основные бизнес-единицы: Directum, Акелон GxP, Заказная разработка, Сопровождение и развитие. Идея четырех составляющих, работающих на одну общую цель по повышению эффективности бизнеса воплотили в торте. Гости метафорично выбирали, что они хотят попробовать на вкус. Быстрее всего закончились Заказная разработка и GxP со вкусом малины и голубики.
Сопровождение и развитие со вкусом клубники, но Заказная разработка оказалась самой востребованной
В завершении встречи и в канун новогодних праздников участникам вечеринки предложили пофантазировать на тему «Если бы у вас была волшебная ИТ-палочка, какое желание вы загадали бы?». Оказалось, что российский бизнес мечтает о достойных импортонезависимых решениях и квалифицированных ИТ-специалистах, о заказной разработке, о понимании руководством и рядовыми сотрудниками необходимости цифровой трансформации и способности ИТ-компаний предугадывать их потребности. К реализации последнего желания Акелон как раз приблизил Клиентский день.
Идею клиентского дня удалось реализовать: заказчики делились эмоциями, восторгами и переживаниями.
Нам важно и дальше выходить на новый уровень отношений с заказчиками. Приглашаем вас оставить свои отзывы о работе с нами или задать вопросы в чат-боте AkelonOnLine https://t.me/Akelon_OnLine_bot