Страховое право

Единый федеральный центр выплат при ДТП – одна из крупнейших компаний в своем сегменте. Основной задачей центра является оказание юридической помощи и сопровождение автовладельцев в спорах со страховыми компаниями. На данный момент география присутствия офисов более чем в 25 регионах России.

Специфика деятельности компании связана с обработкой и хранением большого количества договорных документов. С развитием бизнеса объем обращений автовладельцев постепенно увеличивался, поэтому руководством было принято решение о необходимости автоматизации основной части бизнес-процессов при помощи ECM-системы. Система электронного документооборота DIRECTUM была выбрана по причине оптимальной стоимости лицензий, наличия готовых решений и широких возможностей настройки под рабочие процессы компании.