Акелон автоматизировал управление взаимоотношениями с инвесторами в Полиметалле

Компания Акелон завершила автоматизацию управления взаимоотношениями с инвесторами группы компаний «Полиметалл». В ходе проекта создана единая база инвесторов компании, включающая информацию об организациях и контактных лицах, взаимодействиях и истории инвестиций. Готовое решение упростило планирование и учет мероприятий и встреч с инвесторами компании и подготовку рассылок.

«Полиметалл» — одна из ведущих групп по добыче золота и серебра, которая самостоятельно осуществляет весь комплекс работ по освоению рудных месторождений в России и Казахстане. Акции компании свободно торгуются на основной площадке Лондонской фондовой биржи, включены в расчет основных российских биржевых индикаторов РТС и ММВБ. В связи с ростом количества инвесторов и проводимых мероприятий руководством компании было принято решении о внедрении системы автоматизации.

«Полиметалл» рассматривал различные информационные системы, и в итоге выбор был сделан в пользу Microsoft Dynamics CRM 2011, которая наилучшим образом отвечает поставленным задачам. В качестве исполнителя выбрана компания Акелон, имеющая значительный опыт и предложившая оптимальное решение.

Реализация поставленных задач на платформе MS Dynamics CRM 2011 позволило минимизировать затраты и сроки внедрения за счет использования готовых базовых функций системы и решения «Управление маркетингом». Гибкие инструменты аналитики позволили руководству компании максимально эффективно использовать накопленные данные для принятия управленческих решений.

«При выборе партнера Microsoft мы искали компанию, которая ориентируется не на продвижении конкретных продуктов, а на решение задач, стоящих перед бизнесом. Компания Акелон полностью оправдала наш выбор. Решение позволило нам в короткие сроки закрыть актуальные задачи автоматизации и сконцентрировать внимание на дальнейшем развитии взаимоотношений с инвесторами компании».   Назимок Максим, главный финансовый контролер группы компаний «Полиметалл»

Для менеджеров по работе с клиентами теперь доступна полная структурированная информация об инвесторах, что позволяет просматривать историю взаимодействий и использовать индивидуальный подход для работы с ними. Также благодаря интеграции с Microsoft Outlook, сотрудники компании продолжают работать из знакомого и удобного для них интерфейса, что значительно сократило сроки обучения работы в новой системе.