Последние годы ознаменовались увеличением количества заказов в области информационных технологий в органах власти. Во-первых, это связано с повышением внимания к вопросам построения "Информационного общества", а, во-вторых, с изменением восприятия госучреждений своих задач, решение которых наилучшим способом обеспечивается за счет применения информационных технологий.

Мы предлагаем широкий набор решений, учитывающих особенности работы органов власти федерального, регионального и муниципального уровней:

  • оказание государственных и муниципальных услуг в электронном виде населению, бизнесу и другим органам власти;
  • размещение информации о деятельности учреждения в открытом доступе;
  • организация внутре- и межведомственного электронного документооборота;
  • создание функциональных рабочих мест руководителей и реализация системы поддержки процесса принятия управленческих решений;
  • повышение эффективности управления в рамках всей структуры органов власти и подведомственных учреждений;
  • мониторинг ключевых показателей деятельности органов власти.

Компания Акелон предлагает для госучреждений набор готовых к применению решений. Все решения разработаны в рамках концепции упрощения перехода на электронный документооборот и ориентированы на достижение измеряемого количественного и качественного эффекта при выполнении задач госучреждений. Решения позволяют сфокусироваться на автоматизации наиболее приоритетных участков работы.

Решение «DIRECTUM: Классическое делопроизводство» предназначено для построения эффективной работы с бумажной документацией и повышения прозрачности процессов делопроизводства. Функционал решения отвечает потребности многих организаций в гармоничном и эффективном сближении «бумажного» и электронного документооборота.

Решение «Управление по обращениям граждан» направлено на реализацию требований Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ). Решение позволяет автоматизировать работу с обращениями на всех этапах их жизненного цикла: регистрация, рассмотрение, исполнение, контроль исполнения, направление ответа заявителю. В результате уменьшаются риски срыва сроков обработки обращения, так как все этапы работы по обращению строго контролируются. Обеспечивается конфиденциальность информации по обращениям с учетом гибкого разграничения прав доступа.

Решение «DIRECTUM: Государственные и муниципальные услуги» направлено на оптимизацию процессов по исполнению заявлений государственными учреждениями, полученных от граждан и организаций.

Решение «DIRECTUM: Региональный портал государственных услуг и сервисов» предназначено для автоматизации процесса приема и обработки заявок и запросов граждан, предоставления актуальной информации о предоставляемых услугах и коммерческих сервисах (включая бланки документов для самостоятельного заполнения), отображения статуса заявок и т.д. внутри собственной региональной инфраструктуры.

Решение «Интернет-приемная обращений граждан» дополняет традиционную работу с обращениями граждан и позволяет подавать обращение в органы государственной власти или местного самоуправления через интернет-сайт, а также просматривать состояние поданного обращения, ход его рассмотрения и принятые по нему решения. В итоге обеспечивается необходимый уровень информационной открытости органов власти.

Решение «DIRECTUM: Управление совещаниями и заседаниями» предоставляет возможность своевременно оповестить участников совещания о месте и времени его проведения, ознакомить их с повесткой, определить четкие временные рамки совещания, зафиксировать протокол и проконтролировать выполнение поручений по нему.

Решение «Система учета упоминаний о персонах в публикациях СМИ» дает возможность оценить информационную активность органа власти в СМИ, а также проанализировать общественную значимость деятельности учреждения, благодаря мониторингу публикаций, посвященных общественно-политическим событиям.

Решение «Управление показателями эффективности» обеспечивает оперативный контроль и объективную оценку работы госучреждения за счет ведения показателей эффективности по всем структурным подразделениям, а также представления информации о деятельности организации в удобном для руководителя виде.


Все бизнес-решения в каталоге бизнес-решений.


версия для печати
Запомнить на сайте


Зарегистрироваться Напомнить пароль